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内蒙古企业:一个战场、两场战役,全力保障双稳定
发布:长江彩票官方网站编辑:孙熙然日期:20.02.06

  大年三十,通辽市的夜晚依旧绽满绚丽的烟花,通辽热电企业供热的20.4万户家庭合家团圆,在温暖的房间,温馨地吃着年夜饭,祥和过春节。但在该企业的电气值班室中,手机提示音此起彼伏地响起,今年三十的家属问候比往年都多了些,话语也焦虑了些。

 

  "儿子,听说新冠状病毒疫情传播很利害,你一个人在外面工作,要保护好自己,做好防护!"

  "老公,值班时候披上点大衣,可千万别伤风了,这波流感很严重,不能大意!"……

  一个战场,两个战役。过了年,眼下最重要的事情是是万众一心一起过难关。新型冠状病毒感染的肺炎疫情肆虐,一场没有硝烟的战争已经打响,对于通辽热电企业的广大干部职工来说,除了打赢保供热防守战,更重要的是打赢防疫阻击战。

  "生技部汇报,截止2月1日,企业连续安全生产4920天,本年度发电量完成4559千瓦时,供热量完成829106吉焦,其中居民采暖量较去年增加了7529吉焦,春节期间热网参数保持走上线、压红线运行,供热质量得到坚实保障。"

  "好,强调一件事,当前各单位要把防疫工作作为重中之重!细致做好测温、消毒、预警和排查,防护物资要做好统计、迅速落实,切实保障员工身体健康和安全生产,坚决遏制疫情蔓延!"该企业多次召开党委专题防疫部署会议,领导靠前指挥,党员先锋上岗,突出一个"快"字,迅速落实各项防疫措施。

  大年初二一早,各值班室中便增添了医用口罩、消毒液、测温仪等用品。早上7:30来上白班的值班员蒲松超戴好口罩,喷着消毒液说:"戴上口罩,再做好消毒,心里踏实多了,现在哪里都买不到口罩,还是企业有保障!家人也能安心了。"

  同是大年初二,16:00来上前夜班的褚瑶璐看到企业大门拉着"疫情就是命令,防控就是责任!"的条幅,门卫大爷手里拿着测温仪,旁边的桌子上放着登记本,他知道企业开始实施出入检测措施,人员出入被严格控制,厂区环境非常安全。

  "您好,这里是961658供热客户服务热线,请问有什么可以帮您?""许阿姨,由于现在疫情形势严峻,大家根据您反应的情况进行远程引导,请您先检查一下滤网,滤网位置在..."该企业为避免病毒交叉感染,在客户服务中心增加50%值班人数,提升日间高峰期客服热线接通率,采用"线上沟通、远程引导"方式提供咨询服务,第二日跟进电话回访,确保用户反馈信息速处理、有回音。

  1月30日12:00,该企业供热巡检人员发现和平路北分支供热一网管道漏泄,管理人员、抢修队伍在接到电话后10分钟赶到现场,全副武装做好防护,细致排查原因和马上投入抢修,在经过连续9小时与热水和冷空气"冰火两重天"的鏖战后,于21:13分完成缺陷处理,保障了该分支小区的稳定用热。以实际行动诠释了"供热服务,大家永远在路上"。

  疫情就是命令,防控就是责任,没有一个冬天不会过去,更没有一个春天不会到来!与时间赛跑,抓实防疫、保供双稳定是当前通辽热电企业的主旋律。守土有责、守土尽责,该企业全体700余名干部职工在集团企业和内蒙古企业的坚强带领下,一定众志成城、共克时艰,守护通辽市20.4万热用户家庭温暖,全力以赴助力打赢抗击疫情阻击战!

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